Prenez votre rendrez-vous avec MTonClic

Prenez votre rendez-vous avec MTonClic par le biais de notre agenda en ligne. Cet outil vise à simplifier l’organisation de votre prestation de services à domicile.

Pour ce faire, nous avons libéré des plages horaires d’une heure à deux heures.

Néanmoins, nous tenons à préciser que la durée de ces créneaux horaires s’apparente à une première prise de contact pour une analyse de vos besoins, ou alors, au temps nécessaire pour effectuer une simple assistance informatique ou administrative.

Puis, vous remarquerez qu’une heure sépare deux rendez-vous. En effet, nous prévoyons notre déplacement entre deux réservations. Si, par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de terminer le jour du rendez-vous, une nouvelle intervention pourra être programmée pour un autre jour.

D’ailleurs, en cas d’urgence ou si vous avez une demande précise, préférez nous contacter par téléphone. Alors, depuis votre smartphone, appuyez sur le lien de notre numéro de téléphone présent dans le menu Contact de l’en-tête de notre site.

Autrement, pour détailler votre demande, vous pouvez utiliser notre  formulaire de contact.

Par ailleurs, nous vous invitons à lire les bonnes bonnes pratiques situées juste à votre droite sur cette page, pour prendre un rendez-vous avec MTonClic.

Les bonnes pratiques d’une réservation

Pour une réservation efficace

Veuillez prendre rendez-vous au moins 48 heures à l’avance.

En cas d’annulation

Si toutefois vous deviez annuler votre rendez-vous, la bonne pratique est de le signaler au moins 48 heures à l’avance.

Parce que votre annulation nous permettra d’organiser et de répondre rapidement à d’autres demandes en urgence. De plus, les rendez-vous confirmés non honorés (no show) engendrent des conséquences économiques pour notre entreprise.

Nous vous remercions par avance pour le respect de ces consignes.

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