Tarifs d'assistance informatique et administrative

Bienvenue sur notre page des tarifs d’assistance informatique et administrative à domicile de MTonClic.

Pour commencer, nos prestations de services à la personne s’adressent tout d’abord aux particuliers et en particulier aux seniors.

Ensuite, nous intervenons sur le territoire du Haut-Bugey ainsi que que dans les communes du Jura proches d’Oyonnax, jusqu’à une distance de 15 km.

Puis, nos services individualisés sont accessibles à la demande. Ils sont personnalisés et s’adaptent au rythme et aux besoins de chacun. 

Notamment, les services que nous proposons se détaillent de cette façon :

  • L’initiation informatique
  • La découverte des outils numériques
  • Des services d’assistance et de dépannage informatiques
  • Nous fournissons également des conseils et de l’accompagnement pour choisir des équipements ou alors, pour souscrire à un abonnement Internet ou mobile.
  • Ainsi que de l’assistance administrative.

Enfin, notre mission vise à accompagner les seniors vers l’autonomie numérique pour leur permettre de profiter pleinement des avantages des nouvelles technologies le plus simplement possible. Mais, aussi, un support administratif pour faire face aux nouveaux moyens de communication de plus en plus digitalisés et virtualisés.

Nos prestations sont déclarées services à la personne.

MTonClic est un organisme déclaré services à la personne (SAP) auprès de NOVA. La déclaration SAP permet de vous faire bénéficier de tarifs réduits pour les prestations de services à la personne d’assistance informatique à domicile. En outre, il s’agit du crédit d’impôt et de l’avance immédiate de l’Urssaf que nous détaillons ici.

Votre avantage fiscal : 50 % de crédit d'impôt.

Le crédit d’impôt est un dispositif mis en place par l’État. Il est réservé aux particuliers qui font intervenir à leur domicile une entreprise ou un organisme déclaré SAP comme MTonClic. De plus, il est applicable uniquement aux prestations de la liste des 26 métiers recensés comme services à la personne.

De ce fait, cet avantage fiscal permet une réduction de 50 % du montant facturé. Par ailleurs, déductible des impôts sur le revenu des particuliers. D’ailleurs, le plafond des dépenses, dépend du type de prestation. Par exemple, pour l’informatique à domicile, le cumul du montant facturé s’élève à 3 000 € par an (1 500 € de crédit d’impôt) et, par foyer fiscal domicilié en France. Quant à l’assistance administrative, ce plafond des dépenses peut atteindre jusqu’à 10 000 € par an (5 000 € de crédit d’impôt) cumulées sur l’année, par foyer fiscal, de prestations de services des 26 métiers reconnus services à la personne.

Nous sommes prestataires habilités à l'avance immédiate

Découvrez l'avance immédiate de l'Urssaf en vidéo

Qu'est-ce que l'avance immédiate ?

À savoir que l’avance immédiate de l’Urssaf est un service non obligatoire. Il a été mis en place par l’Urssaf et la Direction Générale des Finances. Alors,  il permet aux particuliers de bénéficier sans attendre du crédit d’impôt de 50 %. Quand ils font appel aux services à la personne d’assistance informatique et administrative à domicile. Comme l’indique son intitulé, la réduction est immédiate ! Afin de faire profiter de ce service à ses bénéficiaires, MTonClic a reçu l’habilitation de l’Urssaf.

Quelles sont les conditions ?

Néanmoins, des conditions s’imposent pour bénéficier du service de l’avance immédiate de l’Urssaf, vous devez :

  • Détenir un compte bancaire domicilié en France ;
  • Disposer d’un numéro fiscal associé à votre état civil ;
  • Avoir déjà effectué au moins une déclaration de revenus.

Si toutefois, vous avez des questions ? Nous vous invitons à consulter nos FAQ ou à nous contacter, soit par téléphone, soit par le formulaire de contact.

Pour accéder à plus d’informations sur le site des impôts concernant le plafond de crédit d’impôt, cliquez sur Crédit d’impôt

Les étapes pour s'inscrire à l’avance immédiate de l’Urssaf.
  • Puis, nous transmettrons des demandes de paiement pour les prestations réalisées.
  • Ensuite, vous recevrez une demande de paiement de l’Urssaf ;
  • Alors, vous disposerez de 48 heures pour valider ou contester la demande de paiement ;

Si vous avez des questions ou des difficultés, MTonClic est votre interlocuteur privilégié.

Télécharger l’infographie de l’avance immédiate de l’Urssaf  cliquez, cliquez sur  infographie.

Télécharger le spécimen de la fiche d’inscription MTonClic de l’API tiers de prestation de l’Urssaf : sur : Spécimen fiche d’inscription

Nos prestations d'assistance informatique et administrative

Initiation à l'informatique

Assistance informatique

Conseils en informatique

Assistance administrative

Les tarifs d'assistance informatique et administrative à domicile

1 heure

60 €/h

30 €/h

Sur demande

Après crédit d’impôt :

54 €/h

27 €/h

Demi-journée : 4 h

Sur demande

 Après crédit d’impôt :

Journée : 7 h

50 €/h

25 €/h

À la demande

 Après crédit d’impôt :

Contrat annuel : 12 h

56 €/h

28 €/h

Une facture mensuelle, selon les heures réalisées dans le mois.

Après crédit d’impôt :

Contrat annuel : 24 h

52 €/h

26 €/h

Une facture mensuelle, selon les heures réalisées dans le mois.

Après crédit d’impôt :

Les conditions de l'assistance informatique et administrative à domicile

  • Le tarif horaire minimum applicable pour une intervention de services à la personne d’assistance informatique à domicile est de 60 €. En l’occurrence, pour cet exemple, après crédit d’impôt, le reste à charge pour le client est de 30 €.

  • Le tarif horaire inclut le déplacement jusqu’à 15 km à distance d’Oyonnax 01100.

  • Au-delà de 15 km, un supplément kilométrique de 1,80 € s’applique. Soit 0,90 € après crédit d’impôt.

  • Pour connaître nos conditions générales de vente, nous vous invitons à cliquer sur : lire les CGV.

La durée d'une prestation d'assistance informatique à domicile

En raison de la nature de votre demande, nous proposons de vous établir un devis.

  • L’initiation à l’informatique étant fixée à deux heures par séance, nous tenons à préciser que votre progression dépend de votre rythme ainsi que de vos aspirations.
  • L’assistance informatique est en fonction de l’intervention à effectuer.
  • Les séances de conseils ou d’accompagnement sont relatives à vos attentes.

Les moyens de paiement acceptés

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